English   Русский  

В России могут закрыть сервис онлайн бронирования Booking.com

В России могут закрыть сервис онлайн бронирования Booking.com


По сообщениям РБК, Ростуризму поручено рассмотреть возможность запрета деятельности системы онлайн бронирования Booking.com на территории Российской Федерации. Соответствующие поручение было дано департаментом туризма и региональной политики Министерства культуры России. С инициативой выступило руководство одного из туроператоров, по их мнению, этот ход стал бы адекватным ответом на антироссийские санкции.

Напомним, сервис Booking.com основан в Амстердаме в 1996 году и является собственностью американской компании Booking Holdings. На сегодняшний день это один из крупнейших сервисов, предоставляющих услуги интернет-бронирования отелей, жилья и проката автомобилей в 228 странах мира. По сообщениям руководства Booking.com, в Российской Федерации компания сотрудничает с более чем 70 500 всевозможных объектов размещения, в том числе с 30 000 гостиниц и отелей.

Ежедневно через сайт бронируются более 1,5 млн. ночевок. По статистике SimilarWeb на апрель 2018 года, Россия занимает первое место по количеству заходов на сервис Booking.com, обеспечивая 7,49% в общей доле пользовательских визитов.

Инициаторы запрета на работу сервиса в России указывают на то, что более 70% индивидуальных бронирований контролируются зарубежной корпорацией Booking.com, обладающей доступом к данным о туристах. При этом компания не имеет лицензии на осуществление туристической деятельности в Российской Федерации, что позволяет ей быть фактически вне контроля Роспотребнадзора и не реагировать на его требования. Это делает неравными возможности работы Booking.com и российских туроператоров, а потому гарантирует иностранной компании доминирование на рынке России на много лет вперед.



Отметим, что на работу сервиса в Европе неоднократно жаловались участники туристического рынка, платформу обвиняли в ценовом давлении на отели и нарушении антимонопольного законодательства. В России также ранее уже выдвигались претензии к принципам работы сервиса – жалоба направлялась в Федеральную антимонопольную службу по поводу запрета, наложенного Booking.com на российские отели, с возможностью предоставлять более низкие цены на свои услуги на других каналах продаж. Тогда ФАС не нашла нарушений в деятельности компании, поскольку не удалось установить факт доминирующего положения Booking.com на российском рынке.

Нынешнее решение об ограничении работы международного сервиса будет принято до 4 июня текущего года. Пресс-служба ведомства сообщила, что в данный момент Федеральное агентство по туризму направило запросы в профильные общественные организации и ожидает реакцию экспертного сообщества на это предложение.

По данным ВВС представители российской туристической индустрии по-разному оценили предложение – одни оказались согласны с необходимостью более строгого регулирования деятельности Booking.com в России, другие назвали инициативу «абсолютно бредовой». При этом все высказались против запрета деятельности компании.

Министерство культуры России позже заявило о том, что работе сервиса ничего не угрожает, поскольку ведомство не имеет полномочий запретить использование ресурса или каким-либо образом ограничить его деятельности на территории Российской Федерации. Более того, в официальном сообщении Минкультуры высказалось категорически против такой постановки вопроса, поскольку сервис «востребован российскими гражданами».

Эксперты International Investment отмечают, что сервисы онлайн-бронирования периодически сталкиваются с проблемами на государственном уровне в различных странах. Например, на сервис Airbnb подали в суд парижские муниципальные власти, а также к ряду более мелких сервисов, требуя от них удалить из своих баз тысячи объявлений о посуточной сдаче жилья в столице Франции.

Кроме того, чиновники требуют наложить штраф в сумме €1000 за каждое объявление о сдаче жилья, не зарегистрированного в муниципалитете Парижа или нарушающего требования соответствующего муниципального постановления.

Эксперты International Investment отмечают, что в Европе пободные меры направлены на уменьшение турпотока и борьбу с незаконной посуточной сдачей апартаментов туристам в перенасыщенных путешественниками городах, а не давлением на отельный бизнес, как в случае с российской антимонопольной службой.

Фото: Roman Melnichuk, flickr.com

International Investment