Туроператоры теряют миллионы из-за кризиса на Ближнем Востоке

Ущерб компаний достигает $1,5 млн в день

Туркомпании несут значительные дополнительные расходы из-за остановки рейсов и задержки клиентов в странах Ближнего Востока. Эксперты Российского союза туриндустрии оценивают затраты на вынужденное продление проживания не менее чем в $1,5 млн в сутки. Если напряжённость в регионе сохранится, общий объём потерь может достигнуть десятков миллионов долларов.

Как считали потери компаний

Член правления РСТ Артур Мурадян пояснил, что при расчётах исходил из средней стоимости размещения одного туриста в $80–100 за день. Расходы сейчас ложатся на всю туристическую отрасль России, добавил он. Туркомпании предлагают своим клиентам продление пребывания либо, если отель не идёт на уступки, альтернативную гостиницу.

Соруководитель комитета РСТ по выездному туризму Дмитрий Арутюнов оценивает потери ещё выше. «Важно понимать масштаб происходящего, – подчеркнул он. – Если в Эмиратах на момент остановки рейсов находилось около 50 тыс. наших граждан, и даже половине из них требуется экстренная помощь, речь идёт о нескольких миллионах долларов расходов в день. Умножив эту сумму на количество дней, можно оценить общий масштаб затрат».

Эксперты считают, что пора разрешить компаниям доступ к резервным, по сути своим же деньгам, в фондах «Турпомощи», без обращения к государству за поддержкой.

Отели в Дубае выселяют туристов

Власти эмиратов повели себя по-разному в чрезвычайной ситуации. В центрах Абу-Даби и Рас-эль-Хайма сработали оперативно, продлив проживание гостей, которые не могут покинуть страну из-за ограничений на перелёты. При этом все расходы на размещение туристов эти эмираты взяли на себя, как отмечают в РСТ.

В Дубае отельерам рекомендовано позволять туристам продлить пребывание на тех же условиях, на которых они находились. «Ни о каких компенсациях речи не идёт, – уточнил Артур Мурадян. – Большинство отельеров Дубая продлевали брони российским туристам, некоторые начали требовать оплату и блокировать ключи от номеров». Эксперт рекомендует не выселяться из соображений безопасности и оставаться на связи с принимающими компаниями и туроператорами.

Артур Мурадян отметил, что 95–98% организованных туристов размещены в отелях, но ситуация усугубится, если небо не откроется. Самостоятельным путешественникам придётся оплачивать проживание за свой счёт, большая часть жалоб поступает именно от них.

Что происходит в ОАЭ

В стране фиксируются многочисленные атаки Ирана. Несколько человек пострадало, один погиб. Ракета была сбита над отелем Atlantis The Royal на острове «Пальма Джумейра» — обломки пробили крышу веранды Fairmont The Palm, где начался пожар. Элементы БПЛА попали и в отель Burj Al Arab — зданию причинён незначительный ущерб, пострадавших нет. В Шардже сбитый дрон упал на торговый центр. Несколько часов горел аэропорт Дубая, откуда эвакуировали пассажиров. Ракета упала в порту Абу-Даби рядом с круизным лайнером Mein Schiff 4, где находились около 3,5 тыс. человек.

2 марта мощные взрывы раздавались в районе отеля Khalidiya Palace Rayhaan в Абу-Даби, а также около Business Bay и на острове Пальм Джумейра в Дубае. ТАСС сообщает о взрывах в жилом квартале Al Hamra Village в эмирате Рас-эль-Хайма: между двух зданий взорвался беспилотник. Авиасообщение практически прекращено.

Вылеты из Омана подорожали до €20 000

Россияне пытаются выехать из Эмиратов по наземной границе в Оман, а затем отправиться домой. РБК сообщает, что стоимость билета чартером из Маската в Москву достигла €20 тыс. за место. Места раскупаются быстро, но аэропорт столицы уже закрыли для полётов. Oman Air отменил рейсы между Маскатом и Москвой, а также в Амман, Дубай, Бахрейн, Доху, Даммам и Кувейт 1–2 марта.

Из ОАЭ в РФ начали появляться рейсы, но пока в минимальном объёме. Например, 2 марта из Абу-Даби в Москву улетел один самолёт Etihad Airways с пассажирами, которые не смогли покинуть страну 28 февраля. Всего в зоне ударов на Ближнем Востоке оказались более 50 тыс. россиян. По предварительным оценкам РСТ, в Саудовской Аравии находится около 1000 организованных туристов, в ОАЭ — примерно 50 000 через туроператоров и до 100 000 самостоятельных путешественников, в Омане — 800–900 человек.

Заключение

Аналитики International Investment отмечают, что эскалация конфликта в ОАЭ продемонстрировала высокую уязвимость отрасли к геополитическим и военным рискам: компании несут значительные финансовые потери, а путешественники вынуждены самостоятельно оплачивать проживание и переезды, сталкиваясь с ограничениями авиасообщения и нехваткой номеров.

Ситуация выявила слабые места в организации поддержки и взаимодействии с местными властями, особенно в Дубае, где отельеры не всегда соблюдают рекомендации властей. В среднесрочной перспективе восстановление турпотока будет зависеть от стабилизации безопасности, нормализации авиасообщения и готовности гостиниц принимать гостей на довоенных условиях. Если напряжённость сохранится, поток иностранных посетителей будет восстанавливаться медленно, что приведёт к продолжению финансового давления на операторов и ограничению возможностей отдыхающих, включая российских граждан. Устойчивое оживление сектора возможно только после снижения рисков для туристов и открытия транспортных маршрутов в регионе.