Туристам из России вернут деньги за туры на Ближний Восток

В списке на компенсацию путевки в шесть стран Персидского залива

Премьер-министр Михаил Мишустин подписал распоряжение о компенсациях для туристов, которые не смогли вылететь на отдых в страны Ближнего Востока с 28 февраля по 31 марта, 2026 года, сообщает Интерфакс. Деньги поступят из фондов персональной ответственности туроператоров в течение 60 дней.

Механизм возврата за сорванных отдых

Страны и даты

Механизм возврата распространяется на туры в ОАЭ, Саудовскую Аравию, Оман, Катар, Бахрейн и Кувейт. Именно эти страны фигурировали в рекомендациях правительства страны, связанных с военным конфликтом в регионе. Пока отмечен период с 28 февраля по 31 марта, хотя очевидно, что многие поездки отменены и после этой даты. Есть и еще одно условие – о дате заключение договора с туроператором. Будут рассматриваться только документы, оформленные до 12 марта, когда правительство приняло решение о компенсациях.

Куда обращаться

Выплаты производятся из оборотных средств компаний. Если их не хватит, то из фонда персональной ответственности. Туристу следует скачать форму требования о возврате на сайте «Турпомощь», заполнить ее и передать туроператору лично или отправить заказное письмо почтой — с уведомлением и описью вложения. Понадобятся паспорт, договор на тур, документе об оплате или их нотариально заверенные копии, а также реквизиты банковского счета для перевода денег.

Действия компаний

Туроператор должен собирать все заявления, документы, сформировать из них «Реестр требований» и отправить в ассоциацию «Турпомощь» — в течение 6 месяцев с даты уведомления. После этого объединение выплатит средств из фонда персональной ответственности туроператора. Если у компании недостаточно собственных средств, он может направлять реестр частями, но в данном механизме выплата все равно идет из фонда.

Правительство дает фирмам отсрочку по отчислениям в резервные фонды за первый квартал – срок перенесен с 15 апреля на 15 июня. Это позволит направить свободные средства на расчеты с клиентами.

«Турпомощь» проверит документы и перечислит деньги туристам в течение 60 рабочих дней (около 3 месяцев) с момента получения полного пакета документов. Фактическое получение средств может занять от 4 до 9 месяцев с даты подачи заявления.

Сумма ущерба от войны на Ближнем Востоке

Минэкономразвития оценивает ущерб туриндустрии в 7 млрд рублей ($88,5 млн). Эксперты Российского союза туриндустрии считают, что затраты в сутки на вынужденное продление проживания достигают $1,5 млн в сутки.

По подсчетам Ассоциации туроператоров России, компании ежедневно расходуют более 500 млн ($6,3 млн) на содержание путешественников, застрявших в странах Персидского залива из-за эскалации на Ближнем Востоке. С 28 февраля по 5 марта суммарные затраты превысили 2,6 млрд рублей ($32,8 млн). Ассоциация предупреждает, что потери растут «в геометрической прогрессии» и могут поставить под угрозу финансовую устойчивость туриндустрии.

АТОР предлагает освободить компании в 2026 году от взносов в фонд персональной ответственности (ФПО), включая платежи за 2024–2025 годы, а также разрешить использовать средства фонда для покрытия расходов по аннуляциям туров и возможным судебным претензиям. Соответствующее письмо направлено министру экономического развития Максиму Решетникову и его заместителю Дмитрию Вахрукову.

Изменение туристических потоков

Большинство туристов, 70–80%,предпочитают не возврат денег, а перебронирование в другие страны либо перенос сроков поездки. Ранее отмечалось, что в регионе более 50 000 россиян, больше всего – в ОАЭ. Туристы пытались покинуть зону боевых действий с помощью чартеров из Омана и используя другие способы. Ситуация в Эмиратах осложняется, после падения дронов и ракет уже фиксировались возгорания в отелях и финансовом центре Дубая. Атаки совершаются и на аэропорты страны.

Аналитики International Investment  отмечают, что эскалация конфликта на Ближнем Востоке меняет туристические потоки. Путешественники выбирают более безопасные направления, среди которых выделяется Грузия, где сохраняется спокойная, стабильная ситуация. Число визитов в эту страну стремительно растет. Это направление предпочитают и многие инвесторы в связи с уверенным развитием экономики Грузии и высоким уровнем арендной доходности, особенно от брендового отельного бизнеса элитного уровня.