В Европе изменилась структура затрат на рабочие места: Colliers

Компании в Европе сталкиваются с меняющейся структурой затрат на содержание рабочих мест. В новом отчёте Colliers отмечается, что расходы на одного сотрудника снизились лишь формально: показатель не учитывает пониженную заполняемость, а также эффект от задержек с ремонтами и обновлением рабочих пространств. При этом ключевые статьи — услуги, IT-лицензии и труд — продолжают дорожать.

Масштабы индекса

Occupier Cost Index охватывает 28 европейских стран и включает данные почти 4000 зданий общей площадью свыше 26,3 млн кв. м. Такой масштаб позволяет оценить не только средний уровень расходов на рабочие места, но и различия между странами, типами офисов и моделями управления. На этой базе Colliers формирует текущий индекс расходов и выводы о том, как меняется структура затрат в разных частях Европы.

Показатель рассчитывается исходя из полной мощности, а не из фактической заполняемости. Средний уровень присутствия сотрудников в офисах в Европе удерживается на уровне 30–40%. Если бы итоговые расходы считались по реальному использованию рабочих мест, стоимость содержания одного сотрудника достигала бы 25 000–33 000 евро в год.

Структура расходов

В 2024 году совокупные расходы на одного сотрудника в Европе снизились на 1% и составили 9 809 евро. Управление офисной инфраструктурой, поддержка сервисных служб и закупки подешевели на 9% — с €518 до €473. Затраты на помещение уменьшились на 4% — с €6 531 до €6 245. Эта категория включает аренду, налоги, амортизацию, расходы на ремонт и адаптацию рабочих пространств, мебель, техническое обслуживание, уборку и энергию.

Объёмы средств, направленных на организацию рабочего процесса и обеспечение комфортной и безопасной среды, выросли на 8% — с €959 до €1 040. В эту группу входят услуги общественного питания, ресепшн, ведение документации и офисные принадлежности.
IT-направление прибавило 6% — с €1 936 до €2 052. Оно охватывает обеспечение сотрудников всеми необходимыми цифровыми ресурсами, включая связь, обучение, оборудование и программное обеспечение. В результате общая сумма выглядит стабильной, но внутренняя структура смещается в сторону более дорогих категорий.

Различия по странам

Стоимость рабочего места заметно различается между странами и формируется под влиянием локального уровня цен, аренды, услуг и труда. Самые низкие расходы в Болгарии, Румынии, Венгрии, Хорватии, Латвии, Словакии и Литве — в диапазоне от €3 514 до примерно €5 400. Основным фактором здесь выступают доступные площади и более низкая стоимость труда и услуг. В Турции и Польше затраты выше — около €5 552 и €5 978 соответственно.



В Чехии, Эстонии, Португалии и Греции показатели варьируются от €6 002 до €6 959. Испания немного превышает средний уровень из-за значительных расходов на площади и инфраструктуру — около €8 100 на сотрудника. Ещё больше тратят Италия, Нидерланды, Австрия, Ирландия, Финляндия и Бельгия – от €10 089 до €12 171. На этом уровне ключевыми драйверами выступают стоимость аренды, охраны, обслуживания и IT-инфраструктуры. Самые высокие расходы демонстрируют Дания, Германия, Люксембург, Франция, Швеция, Великобритания, Норвегия и Швейцария — от €13 112 до более чем €20 553 евро на сотрудника.

По динамике изменений тенденции также различаются. В Италии и Норвегии зафиксировано сокращение расходов — соответственно на 9% и 8%. Умеренное снижение наблюдается в Эстонии, Словакии, Чехии, Финляндии, Франции и Швеции. Увеличение расходов отмечено в Германии, Испании, Австрии и Швейцарии — до 3%, что отражает рост стоимости услуг и инфраструктуры в этих странах.

Макроэкономические факторы

Различия в стоимости содержания рабочих мест во многом связаны с макроэкономической динамикой. Средний рост потребительских цен в Европе в 2024 году составил 2,6%. Наименьшая инфляция отмечена в Литве, Финляндии, Италии и Швейцарии — около 1%. В Хорватии, Бельгии и Румынии показатель превысил 4%. Стоимость труда в среднем выросла на 5%, но в ряде стран — Румынии, Болгарии, Хорватии и Польше — прибавка превысила 14%.



Заметно снизились затраты на энергоресурсы. Средний показатель снизился на 7%, а в отдельных странах падение превысило 20%. Расходы на отопление сократились на 15% по Европе. В Латвии, Литве, Венгрии и Люксембурге снижение достигало более 30%. Использование офисного пространства также изменилось: средняя площадь на одного сотрудника уменьшилась на 4%. Арендные ставки показали умеренный рост — около 2%, при этом в центральных деловых районах увеличение было выше, чем на периферии.

Наибольший рост расходов на площади и инфраструктуру отмечен в Германии, Испании, Португалии и Великобритании, а крупнейшее снижение — в Люксембурге, Италии, Дании и Норвегии. Дополнительно повлияли валютные колебания. Польская, британская и швейцарская валюты укрепились, в то время как валюты стран Центральной и Восточной Европы ослабли. Скандинавские валюты остались близки к евро.

Необходимость ускорения

Переход к более гибким моделям управления продвигается медленно, хотя компании уже запрашивают услуги, основанные на фактическом использовании пространства. Технологии применяются фрагментарно: инструменты для мониторинга посещаемости и рабочих зон работают разрозненно и пока не образуют единую адаптивную систему. Аналитики Colliers подчёркивают, что использование таких решений необходимо ускорить, поскольку техническая база уже существует и позволяет подстраивать обслуживание под реальную нагрузку, снижая затраты без потери качества.

Индустрия по-прежнему остаётся в переходной фазе: изменения ограничиваются отдельными инициативами, а ключевые процессы опираются на традиционные схемы. На фоне усиливающегося разрыва между проектной и фактической загрузкой именно скорость внедрения адаптивных моделей становится решающим фактором. По оценке Colliers, устойчивость расходов в ближайшие годы напрямую зависит от того, насколько быстро рынок сможет перейти к управлению, ориентированному на реальное использование офисных пространств.