Мир снова в пути: как будет расти туризм в 2025–2027 и что это значит для стран и брендов

Куда движется мировой туризм в 2025–2027 годах: подтверждённые данные UN Tourism, WTTC и Phocuswright о спросе, цифровых продажах и устойчивости. Региональные тренды Европы, Ближнего Востока и АТР.

Туризм вошёл в фазу уверенного роста

2024 год стал годом полного восстановления международных поездок, а в первой половине 2025-го международные прибытия выросли ещё на 5% к 2024-му и уже на 4% превысили доковидный 2019 год. Это около 690 млн международных поездок за январь–июнь — на 33 млн больше, чем годом ранее.

По расходам — ещё позитивнее: в 2025 году международные траты туристов, по оценке WTTC, побьют исторический рекорд и достигнут около $2,1 трлн, а совокупный вклад Travel & Tourism в мировую экономику поднимется до примерно $11,7 трлн, что составляет 10,3% глобального ВВП.

Phocuswright отмечает: мировые брутто-бронирования в 2024 году оценивались в ~$1,6 трлн и движутся к ~$1,8 трлн к 2027-му — тренд на устойчивый рост спроса и дальнейшую цифровизацию закрепился.

Цифровой поворот: онлайн-каналы, персонализация и «умные» продажи

Цифровые бронирования окончательно стали базовой моделью поведения: пользователи сравнивают варианты в мобильных приложениях, собирают путешествия в «один клик», ожидают прозрачности цен и мгновенного подтверждения. Исследования Phocuswright на 2025 год фиксируют возврат к росту и ускорение цифровой трансформации каналов продаж по ключевым рынкам.

Следующий уровень — ИИ-персонализация и операционные «агенты» (autonomous agents), которые помогают формировать маршруты, подсказывают активности и снимают трение при чекапах и возвратах. По оценке Всемирного экономического форума, сектор стоит на развилке «трансформационного роста», где данные и автоматизация — критические драйверы конкурентоспособности.

Региональная картина: где растёт быстрее

Европа. Международные траты в регионе в 2025 году увеличиваются двузначными темпами; страны-лидеры — Франция и Испания — готовятся к рекордным потокам. При этом осенние данные показывают лёгкое замедление динамики в Испании, что подчёркивает волатильность внутри сезона.

Ближний Восток. Регион укрепляет репутацию высококлассного и культурного направления: растёт инвестиционная активность, усиливается ставка на люкс-сегмент и «destination culture». Здесь формируется новая модель туристического роста — через уникальные культурные и гастрономические предложения.

Азия-Тихоокеанский регион. АТР остаётся опорной точкой цифрового роста и масштабирования онлайн-дистрибуции. С 2025 года Phocuswright обновил серию отчётов по рынку, отражая ускорение в e-commerce и мобильных бронированиях.

Новые приоритеты путешественников: ценность, удобство, ответственность

Покупатель стал требовательнее: он ищет лучшее соотношение «качество/цена», прозрачные условия и удобные сервисы, а также устойчивость — от «зелёной» логистики до энергоэффективных отелей. Баланс между ростом и экологией становится центральной темой: именно ориентация на ответственное потребление и устойчивые инвестиции позволит рынкам и брендам выигрывать в долгую.

Технологии и инновации: ИИ-рекомендации, большие данные и «агенты»

ИИ-подсказки на основе истории поведения, динамическое ценообразование, контент-генерация и 24/7-агенты поддержки — это уже не «вау-эффект», а минимальный стандарт конкурентного продукта. В выигрыше те игроки, кто строит данные как продукт: единый профиль гостя, сквозную аналитику и приватность «по умолчанию».

Кейс лакшери-курорта нового поколения: Wyndham Grand Batumi Gonio

Черноморское побережье Аджарии (Грузия) становится заметной точкой на карте премиального отдыха. Wyndham Grand Batumi Gonio — это ультра all-inclusive курортный комплекс в районе Гонио (в 10 минутах от границы с Турцией), который объединяет несколько отельных корпусов и резиденций, широкую курортную инфраструктуру и частный пляжный отдых.

Формат Ultra All Inclusive здесь подразумевает расширенную гастрономию, wellness-зону и большой набор активностей у моря. В составе комплекса — корпуса с номерным фондом и резиденциями; один из них, корпус Aqua, включает медицинский центр и аквазону, с открытием поэтапно с 2026 года.

Для гостей это сочетание люксового сервиса, семейной инфраструктуры и wellness-отдыха в зоне одного курорта — формат, который отражает тренды 2025–2027 годов: интеграцию технологий, устойчивости и премиального опыта.

Почему это показательно:
• Сценарий «всё включено 2.0» — премиальный all-inclusive с сильной гастрономией и активностями, который экономит время выбора и отвечает тренду «ценности и удобства».
• Тихий люкс у моря — альтернатива перегруженным средиземноморским направлениям при сопоставимом уровне сервиса.
• Сезонность и доступность — близость аэропорта Батуми и границы с Турцией, расширяющийся выбор рейсов и маршрутов по Черноморью.

Устойчивость: как совместить рост и ответственность

С ростом потоков важнее становится «умное» управление дестинациями: лимиты на нагрузку, поддержка локального бизнеса, энергоэффективность отелей, водосбережение, раздельный сбор. Для Европы это уже часть основной стратегии, а для Ближнего Востока — возможность строить новые курорты «зелёными» по проекту с нуля. Международные организации рекомендуют подход «рост через устойчивость», чтобы сохранить природную и культурную основу туризма.

Риски и возможности 2025–2027

Макро-волатильность и регуляторика. Спрос по странам колеблется — пример Испании показывает, как быстро может меняться сезонная динамика. Решение — диверсифицировать рынки-источники и продукт.

Инфраструктурные ограничения. Перегруженные аэропорты, визовые центры, транспорт. Решение — управление потоками и развитие вторичных локаций.

Технологический разрыв. ИИ и данные становятся стандартом. Решение — внедрять CDP, ML-рекомендации и чат-агентов при строгой защите данных.

Что делать игрокам индустрии

Оцифровать путь гостя end-to-end — от бронирования до выезда.

Персонализировать оффер — динамические пакеты, wellness и eco-опции.

Инвестировать в контент и отзывы — UGC, видео, локальные истории.

Встроить устойчивость — KPI по энергии, воде, отходам, локальные поставщики.

Расширять географию и сезон — вторичные города, shoulder-сезоны, тематические события.

Вывод

Мировой туризм входит в 2025–2027 годы с положительной траекторией: больше поездок, рекордные расходы и растущая роль цифровых технологий. Побеждают те, кто соединяет удобство, ценность и ответственность — и предлагает яркие, но устойчивые впечатления. Для дестинаций и брендов это шанс не просто нарастить трафик, а выстроить лояльную аудиторию на годы вперёд.