ЕС давит на сервисы онлайн-бронирования жилья: Airbnb должен усложнить правила, Booking ограничивает работу в Крыму

Еврокомиссия требует распространить на онлайн-бронирование нормы защиты прав потребителей, а Booking блокирует работу крымских пользователей

Еврокомиссия потребовала от сервиса онлайн-бронирования жилья Airbnb изменить работу в соответствии с правилами ЕС. В частности, на услуги, предлагаемые на площадке, будут распространены нормы защиты прав потребителей. Об этом говорится в соответствующем пресс-релизе ЕК.

Это значит, что стоимость онлайн-бронирования должна быть сегментирована на составляющие – аренду, амортизацию, уборку, коммунальные услуги, налоги и т.п. Кроме того, выполнение своих обязательств сторонами должно быть гарантировано.

Для этого должен быть обеспечен механизм санкций и взыскания неустойки – например, если домовладелец отказался от сдачи жилья в аренду уже после бронирования.

Наконец, арендодатели будут разделены на физических и юридических лиц, поскольку их деятельность регулируется различными законодательными нормами, например, касающимися налогообложения.

Бюрократические требования могут усложнить работу сервису и его пользователям, многие из которых опасаются, что новые правила приведут к дополнительным расходам или падению доходов, сообщает издание International Investment.

Европейские чиновники требуют от компании представить свои предложения по выполнению требований Еврокомиссии уже до конца августа. Если этого не будет сделано, сервис Airbnb может столкнуться с действиями принудительного характера.


Тем временем другая популярная платформа посуточного онлайн-бронирования жилья Booking.com ограничила возможности для объявлений о сдаче в аренду недвижимости в Крыму. Об этом сообщило информационное агентство «Интерфакс».

В частности, на сайте теперь заблокированы возможности сбора оценок и отзывов для объектов, находящихся на Крымском полуострове. Таким образом Booking присоединился к санкциям, связанным с непризнанием международным сообществом российского статуса Крыма.

«К сожалению, в данный момент на нашем сайте невозможно забронировать проживание в Крыму с целью отдыха», сообщает сервис при попытке найти крымские объявления.

Заявление о произошедшем Booking не делал, представители сервиса не комментировали ситуацию для СМИ, но пояснили причину ограничений пользователям в ответ на обращения в службу поддержки.

«Поскольку Booking.com B.V. базируется в Нидерландах, мы должны соблюдать торговые санкции ЕС в отношении Крыма», - приводит ответ сервиса в своем Facebook-аккаунте генеральный менеджер хостела в крымском городе Судак Наталья Кириченко.


International Investment