Токио, Барселона и Лиссабон лидируют по спросу на элитный отдых

Объем мирового рынка отелей класса люкс оценивался в 140,28 млрд долларов США в 2023 году. Ожидается, что он вырастет с 154,32 млрд в 2024-м до 369,36 млрд к 2032-му, демонстрируя таким образом среднегодовой рост в 11,5%, пишет портал Fortune business insights.

Элитная онлайн-платформа для путешествий PrivateUpgrades отмечает, что в 2024 году наметились некоторые изменения. В Китае наблюдается впечатляющий рост на 83% по сравнению с 2023-м, что объясняют ослаблением ограничений на поездки и возрождением интереса к путешествиям класса люкс. Юго-Восточная и Северная Азия немного отстают – рост составил 35%. Это свидетельствует о сильном восстановлении и блестящем будущем роскоши в этих регионах. В Австралии и Новой Зеландии (AUNZ) зафиксирован спад на 10,2%, это показывает потенциальные проблемы или меняющиеся предпочтения путешественников класса люкс в этих странах. Скромный рост на 1,5% в Европе противоречит разнообразию положения ее стран. В Великобритании и Ирландии рост превысил 16% – видимо, в результате инновационного маркетинга и сложившегося привлекательного бренда роскошных мест.

В США и Канаде отмечено увеличение на 1,8% и 10% соответственно – цифры отражают устойчивый спрос на роскошь, поддерживаемый стабильной экономикой и сильным местным рынком. А вот на Ближнем Востоке в 2024 году наблюдается значительное снижение – на 34,7%, которое связано с геополитическими, экономическими факторами и путешествиями, которые могут повлиять на бронирование отелей класса люкс. В Латинской Америке и Карибском бассейне увеличение составило 3,4%. Это может быть связано с улучшением туристической инфраструктуры и целенаправленным маркетингом.

В отчете PrivateUpgrades указаны и отдельные страны. В Италии, Греции и Франции цены снизились на 8%, 1,3% и 10,4% с начала 2024 года. А в Испании и Хорватии наблюдается рост на 25,4% и 26,8%. Значительно увеличились доли Великобритании и Португалии – до 17,1% и 17,5% соответственно. В Японии увеличение достигло 71%, во Французской Полинезии - ошеломляющие 71,4%.

Еще больше информации можно получить при анализе ситуации по конкретным городам. В Париже и Риме цены снизились на 13,2% и 14,6% соответственно. Это может быть связано с ожиданием и подготовкой к Парижским Олимпийским играм 2024 года. В Лондоне и Лиссабоне наблюдается рост на 12,5% и 14,5%, что подчеркивает их неизменную привлекательность. Заполняемость отелей класса люкс в Барселоне увеличилась на 38%, в Токио отмечен рост на 64,8%.

Эксперты отмечают, что все больше людей бронируют в последнюю минуту, при этом 2023 год показал, что сектор отелей класса люкс весьма устойчив даже в период кризисов и на фоне меняющихся вкусов потребителей. Отрасль сталкивается с экономическим давлением, сложностями законодательства и растущими требованиями путешественников к роскоши. Значительную долю посетителей составляют руководители высшего звена и их семьи, болельщики спортивных команд и зрители, приезжающие на различные мероприятия.

Решающее значение для развития имеют адаптация и инновации, внедрение новых технологий. Отели стремятся продемонстрировать высочайшее качество услуг и возможностей, от дизайна интерьера и предлагаемых блюд до расширенных элементов инфраструктуры, в которые включают спа-салоны, тренажерные залы, плавательные бассейны, прачечные и многие другие объекты, которые привлекают гостей.

Одна из новых тенденций в отелях класса люкс – экологичность, имеются в виду не только забота об окружающей среде и локация с чистым воздухом, почвой, водой, но и использование местных материалов, привлечение рабочей силы из страны, где возводится объект, внедрение общемировых методов ведения бизнеса. В марте 2023 года схема проверки основ устойчивости отелей (Basics), запущенная Всемирным советом по путешествиям и туризму (WTTC), предложила основу для поставщиков туристических услуг по размещению по всему миру. Туда входит набор критериев, которые должны соблюдать все отели для продвижения ответственной и устойчивой практики путешествий и отдыха.

Ключевые игроки повышают уровень гостиничных услуги для привлечения клиентов. Инвестируют средства в реализацию новых стратегий, расширяют портфели брендов и увеличивают доли на рынке. Например, в сентябре 2022 года американская гостиничная компания Wyndham Hotels & Resorts, Inc. инвестировала 44 млн долларов США в приобретение бренда Vienna House у берлинского гостиничного оператора HR Group. Эта стратегия приобретения поможет гостиничной группе расширить портфель из 40 высококлассных отелей и отелей среднего класса на 6000 номеров.

Ускорило распространение рынка и появление сервисов онлайн-бронирования жилья. Мировые бренды совершенствуют эту систему. Тот же Wyndham в 2024 году начал работать с торговой площадкой GroupSync, что позволит совершать групповое бронирование за несколько минут. Изменение коснется более 5600 отелей США. С помощью GroupSync специалисты по планированию поездок и менеджеры могут просматривать цены и наличие свободных номеров, в режиме реального времени и напрямую бронировать от 10 до 50 объектов. Им не придется для этого специально связываться с администрацией отеля или отправлять запрос, что существенно сэкономит время. Причем можно будет заказывать таким образом и конференц-залы для проведения мероприятий.

Добавим, компания расширила свое присутствие на Мальте, в Южной Корее, Турции, Польше, Индии, а также в Грузии, где реализуется самый крупный проект Wyndham в восточном полушарии – в нем более 1000 номеров и около 90 элементов инфраструктуры. Отельный комплекс Wyndham Grand Residences Batumi Gonio составит серьезную конкуренцию объектам в Сочи и Турции. Другие бренды тоже увеличивают портфели, чтобы соответствовать тенденциям по росту спроса на элитный отдых. Инвесторов этот сектор привлекает такими факторами как высокий процент заполняемости, повышенная арендная доходность и стабильность развития.