Банки Чехии ввели новые ограничения для россиян

Фото: телеграм-канал «Релокейшн»

В интернете начали появляться сообщения граждан РФ от отказах в обслуживании. Причем с этим столкнулись и граждане, которые много лет прожили в Чехии, имеют ВНЖ и даже паспорт страны. Неофициальным обоснованием стало рождение в России, официальным – «борьба с терроризмом».

Мария, которая живет в Чехии почти 20 лет, замужем за чехом, имеет двоих сыновей и работает в языковой школе, написала на своем дзен-канале: «На днях получила новую карточку в банке ЧСОБ, в понедельник хотела её активировать и положить через неё деньги в банк. Некоторые клиенты мне платят наличными, поэтому к банкомату я шла с небольшой суммой, которую нужно было вложить на счёт. Но положить деньги на счёт не смогла, думала, что какой-то сбой системы случился». Оказалось, это новая политика банка. Марии и ее коллеге-переводчице пояснили, что несмотря на чешское гражданство, важнее место рождения – Россия, «поэтому и не работает».

Женщины подали рекламации в надзорный орган – Чешский народный банк, а также в учреждения, клиентками которых стали много лет назад. Официальный ответ отличался от устного, оказалось, что это меры, которые предприняты в рамках борьбы с международным терроризмом. «Всем русским, независимо от гражданства, убрали опцию вклада денег через банкомат, – сообщила Мария. – Казалось бы ерунда, можно же положить и через кассу. Но касса от меня в трёх остановках. И ещё и к часам её работы приспособиться нужно. А в банкомате — раз и готово». Россиянам без чешского гражданства, имеющим лишь ВНЖ, по ее словам, вообще блокируют счета в период продления визы. Впрочем, если принести временную визу, то счет снова активируют. «На данный момент ограничение по вкладу денег через банкомат есть у ЧСОБ и AirBanka, – обновила информацию Мария. – Раффайзен не дал вложить денег россиянину с ВНЖ, а человек с ПМЖ положил деньги через банкомат без проблем».

Напомним, после 24 февраля 2022 года Чехия перестала выдавать туристические визы гражданам РФ, а в конце октября закрыла въезд российским туристам с любыми видами шенгена. Летом была приостановлена выдача ВНЖ – ограничение не коснулось лишь студентов, которые учатся в Чехии, нуждающихся в лечении за границей и подвергающихся преследованиям по политическим и иным мотивам. Россиянам, уже имеющим ВНЖ, пока разрешили их продлевать.

Проблемы с банковской системой начались еще весной 2022 года. Например, Светлана, уехавшая из России в Чехию еще до того, как Путин стал президентом, столкнулась с отказом в обслуживании в мае. Сотрудница банка пояснила, что запрещено принимать деньги на счет от клиентов с российским паспортом. Светлана живет в республике давно, но чешского гражданства у нее нет, оформила ПМЖ. На просьбу показать распоряжение и позвонить заведующему отделением последовал отказ. Только после долгого разговора и вопросов о соответствии поведения сотрудницы банка с чешским законодательством девушка за стойкой позвонила куда-то, где ей объяснили, что такого регулирования нет и клиентка может положить деньги на свой счет. «Она потом утверждала, что у нее были неправильные инструкции», – отметила Светлана.

Директор Дома национальных меньшинств в Праге Якуб Штедронь также зафиксировал случаи дискриминации граждан России. Он признал, что к ним относятся хуже, у некоторых возникают проблемы на работе из-за русского происхождения и это, на его взгляд, несправедливо, поскольку многие россияне, живущие в Чехии, уехали именно из-за путинского режима. «Когда несколько лет назад в России голосовали за пропутинское изменение конституции, 80% населения России проголосовало «за», – напомнил Штедронь. – Здесь, в нашей стране, было наоборот. Русские, проживающие в Чехии, на референдуме проголосовали 80% против. Это свидетельствует о том, что русские в Чехии очень критично относятся к режиму».

Он добавил, что случаи дискриминации малодоказуемы, эффективнее всего сообщать о них в СМИ, это, как минимум, привлечет внимание к проблеме. Адвокат Ондржей Бултас пояснил, что поведение, с которым Светлана столкнулась в банке, неприемлемо с точки зрения чешского законодательства: «Банк или подобное учреждение не может отказать кому-либо в обслуживании только из-за его национальности. Такое поведение представляет собой прямую форму дискриминации в соответствии с положениями о равном обращении и средствах правовой защиты от дискриминации». По словам юриста, банк даже не может изменить свои внутренние правила таким образом, чтобы дискриминировать людей, но при определенных обстоятельствах может потребовать идентификации посетителя или источника средств.

Представитель ČSOB Патрик Мадле в мае 2022 года отмечал, что нет внутренних правил, которые не позволяют обслуживать иностранное лицо, однако банк обязан идентифицировать действующее лицо в случае любой операции, в том числе по вкладу наличных – «с учетом мер по борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма». В случае дискриминации потребителей он рекомендовал обратиться в Чешскую торговую инспекцию или подать жалобу омбудсмену, который должен оценить факты, провести расследование. Однако в 2023 году подписчики телеграм-канала «Релокейшн» сообщили, что клиенты банка ČSOB, у которых есть гражданство России, больше не могут класть деньги на свой счет через банкомат. То есть, банк ввел запрет для своих клиентов, потому что они из РФ.

В конце января 2023 года чешский Raiffeisenbank A.S. предупредил о прекращении исходящих переводов в России и Беларусь с 15 февраля 2023 года, пишет телеграм-канал MarketOverview. Еще один крупный банк Чехии – Komerční banka (Коммерческий Банк) – приостанавливает подобные транзакции в любой валюте с 1 марта 2023 года. Входящие переводы из России и Беларуси будут обрабатываться, но могут быть задержаны для детальной проверки или не приняты.

Эксперты International Investment отмечают, что тенденция на ужесточение правил для россиян – визовых, банковских и других, сохраняется. Причем ограничения вводятся не только в Европе, но и в Турции, Казахстане, Киргизии. Требование проводить операции непосредственно в отделениях банка может быть признано обоснованным, в связи с необходимостью идентификации личности. Во многих других ситуациях есть шансы отстоять свои права, потому что законы о дискриминации по каким-либо признакам и защите прав человека в ЕС по-прежнему действуют, но процедура может быть долгой и утомительной. В столь сложные времена особенно важно сохранять все документы, подтверждающие источник происхождения средств, оснований для пребывания, регистрации бизнеса или трудоустройства. Покупка недвижимости в Европе для россияне сейчас рискованна. Уже появились инициативы по изъятию имущества, в том числе принудительному. Если вы не живете в ЕС долгие годы, а лишь стоите перед выбором релокации, проверяйте актуальную информацию о правилах пребывания, взаимодействии с банковской и правоохранительной системой.