Россиян снова не пускают в самолеты Ryanair

Авиакомпания Ryanair отказала в посадке на рейс в Таллин нескольким пассажирам с российским гражданством. Вылеты осуществлялись из европейских городов, а путешественники были с неэстонскими ВНЖ и шенгенскими визами, пишет портал Tourdom.

Ситуации во всех случаях похожи, на борт самолета пассажиров не пустили, ссылаясь на новый закон Эстонии, в соответствии с которым гражданам РФ якобы нельзя приезжать в республикe даже для транзита на родину. Официальных документов путешественникам при этом не выдали, то есть, они не имеют даже доказательств отказа. Прибывшие представители полиции сообщили, что они не могут ничем помочь и лишь проводили россиян до офиса авиакомпании.

Телеграм-канал «Ну че, народ, погнали!» уточняет, что на рейс ирландского лоукостера Ryanair, который 18 февраля должен был вылететь из Барселоны в Таллин, не пустили как минимум 15 россиян. Ранее граждане РФ не смогли попасть на рейс из Дублина в Таллин. Дмитрий, имеющий ВНЖ Ирландии и шенгенскую визу, рассказал, что ему отказали в регистрации в связи с тем, что якобы 10 февраля в Эстонии начал действовать новый закон, запрещающий гражданам РФ (вне зависимости от наличия виз или ВНЖ) лететь в республики – даже с целью транзита. Сотрудники тоже отказались предоставлять какие-либо документы: не удалось добиться ни распечатки эстонского закона, ни официального отказа в регистрации на рейс.

«Официальной информации об этом запрете нет ни на сайтах МИДа России, ни на эстонских ресурсах, – отмечается в телеграм-канале. – Представители авиакомпании в аэропорту вели себя некомпетентно и грубо, заявляя, что это связано с конфликтом России и Украины и что это наши проблемы». При этом Дмитрий ранее прошел онлайн-регистрацию через приложение авиакомпании, загрузив туда свой туда свой паспорт, визу и вид на жительство Ирландии. Не было никаких предупреждений о запрете на перелет.

На сайте полиции Эстонии сообщается, что страна запрещает россиянам въезд из-за пределов Шенгенской зоны, однако в этом правиле есть исключения. Например, разрешен въезд для немедленного транзита в Россию, а также для тех, кто «согласно законодательству ЕС имеет право на свободное передвижение». Из других стран Шенгена в Эстонию официально могут приехать все желающие, в том числе туристы.

Случай с Ирландией вызывает вопросы, ведь это государство не входит в Шенгенскую зону, но у пассажир обладал правом на свободное передвижение по Европе. Проблемы с Барселоной выглядят еще более удивительно. Александра, которая переписывалась с полицией Эстонии и службой поддержки авиаперевозчика, отмечает, что случаи отказов единичные. Она предполагает, что дело может быть в человеческом факторе: должностное лицо внутри компании либо неверно трактует требования закона, либо недостаточно тщательно проверяет документы россиян и имеющиеся у них основания для въезда. В переписке с компанией ее заверили, что с действительными документами (визой или ВНЖ) проблем у пассажира быть не должно.

С компанией Ryanair и ранее фиксировались проблемы. Например, граждан РФ, в том числе с ВНЖ стран ЕС, не пускали в самолеты этого авиаперевозчика осенью 2022 года. Аналогичные случаи были с Finnair и Lufthansa. Летом 2023 года у россиян с эстонским видом на жительство потребовали визу для допуска на рейс Ryanair из Болгарии в Литву. Семье пришлось добираться до Таллина, где они живут, другими способами и тратить дополнительные средства на проживание в отелях и на дорогу.

Помимо Дублина и Барселоны, Ryanair летает в Таллин из 10 городов Европы: Лондона, Вены, Биллунна, Стокгольма, Берлина, Венеции, Милана и Рима. Сообщений об отказах из других аэропортов пока нет. Официальных запретов эстонское правительство не объявляло, изменений в действующем распоряжении также не было. Однако в чате телеграм-канала «Эстония – Россия» пишут, что подобные случаи у Ryanair теперь происходят каждый день, причем, только в двух городах – Дублине и Барселоне. Из остальных локаций россияне вылетают самолетами этой авиакомпании без проблем. Также отмечается, что на рейсах Air Baltic никаких запретов нет.

Можно предположить, что действия представителей лоукостера являются произволом на местах. Эта версия подтверждается тем, что в некоторых случаях россиян, в том числе туристов только с шенгенской визой, все-таки пропускали на рейс, как произошло в аэропорту Барселоны. Там получилось решить вопрос с помощью вызова на гейт старшего смены.

Юристы рекомендуют запрашивать распоряжение о недопуске на рейс, а в случае отказа фиксировать ответ с помощью видеосъемки. Затем стоит направить все это в адрес перевозчика с претензией и требованием вернуть деньги за билет. Средства можно получить, если не было нарушений со стороны пассажира. Судебные перспективы тоже выглядят позитивными, но в целом полеты в страны Балтии, даже транзитные, с февраля 2022 года считаются не самым лучшим вариантом для россиян.

Читайте также:

Шенгенские визы для россиян стали оформлять быстрее

В парламент Эстонии внесен законопроект о закрытии границы с Россией

Президент Чехии изменил правила пребывания для россиян и украинцев