Глобальные тенденции в сфере путешествий и гостеприимства

Мировой рынок путешествий класса люкс оценивается в 1,5 трлн долларов, этот показатель увеличится в 2024 году, судя по данным экспертов, которые опубликованы на портале Forbes. Активность в сфере элитного туризма стремительно растет, а услуги становятся все более разнообразными и качественными – в соответствии с высокими ожиданиями состоятельных гостей.

По данным глобальной сети агентств и консультантов по путешествиям класса люкс Virtuoso, спрос на поездки и расходы подпитываются стремлением к новым впечатлениями, но богатые путешественники имеют разные предпочтения. Шеннон Кнапп, президент и исполнительный директор Leading Hotels of the World (LHW), объединяющей более 400 пятизвездочных независимых отелей класса люкс в более 80 странах, отмечает, что туристы стали совершать больше поездок, чем когда-либо, тратят намного больше средств и останавливаются в номерах большего размера.

Состоятельные путешественники посещают Италию, Францию и Грецию, отправляются в Японию, Хорватию, Исландию, Португалию и Антарктиду. Все более популярной становится Саудовская Аравия. Значительные возможности для рынка роскоши есть и у Исландии, в которой в больше гостей премиального уровня «стремятся познакомиться с первозданной природной красотой». Привлекает богатых туристов и Киото, бывшая имперская столица Японии, и многие другие локации, которые смогли привлечь внимание подобных гостей и предложить достойные условия размещения.

Еще одна тенденция в сфере роскоши – сотрудничество в рамках экосистемы брендов, партнерские отношения с местными организациями. Наблюдается и предпочтение к неторопливым, медленным путешествиям – например, на яхтах. По данным Deloitte, совокупный ежегодный рост мирового рынка аренды яхт составит 22,8% до 2027 года, достигнув стоимости в 25,5 млрд долларов.

Все более важным становится оздоровление, то есть весьма востребованы курортные зоны – с обязательным спа-центром, индивидуальной кухней, отличной экологической обстановкой. Экологичность остается одним из ключевых факторов, который путешественники элитного класса используют при выборе недвижимости. Важны также культурное наследие, национальные традиции, ценности местного назначения.

Похожие тенденции называет и портал CN Traveler, который отмечает, что 2022-й был годом возвращения к путешествиям, 2023-й стал периодом быстрого развития, а в 2024-м путешественники будут ценить более глубокие впечатления, хорошее самочувствие, оздоровительные практики и комфорт. В этом рейтинге лидирует астротуризм – полное погружение в природу, наблюдение за звездами и планетами. Далее следует экология. Отмечается возрастающая роль передвижения по железной дороге, возможности занятий спортом, интересный досуг, широкий ассортимент туристических услуг и элементов инфраструктуры в отелях.

Объем рынка туристического жилья оценивался в 2022 году в 710,3 млрд долларов и, по прогнозам, достигнет 2260,4 млрд к 2032-му, увеличившись в среднем на 12,3%. На многих объектах, как сообщает Allied Market Research, не хватает вспомогательной инфраструктуры. При этом гостиничный сегмент сохраняет доминирование на рынке туристического жилья. Отели предлагают более широкий спектр услуг, в том числе для путешественников класса люкс. Среди основных игроков мировой индустрии туристических услуг Marriott, Hyatt, Wyndham, Hilton.

Судя по показателям некоторых из этих брендов, гостиничный бизнес развивается весьма успешно. Например, Wyndham Hotels & Resorts добился рекордных результатов в 2023 году, расширив глобальный портфель развития на 1950 объектов, в которых насчитывается почти 240 000 номеров. В 2023 году компания расширила свое присутствие на Мальте, в Южной Корее, Турции, Польше, Индии, а также в Грузии, где реализуется самый крупный проект Wyndham в восточном полушарии. Напомним, Wyndham Hotels & Resorts – крупнейшая в мире компания, насчитывающая около 9100 отелей в 95 странах и на шести континентах. В сети бренда примерно 858 000 номеров.