Новая схема обмана туристов: ложные звонки от посольства

В России начали обманывать россиян, которые подали документы в визовые центры. Мошенники выдают себя за сотрудников посольства, которым нужно уточнить детали. В новой схеме под разными предлогами по-прежнему используются смс-коды, а затем следуют стандартные попытки запутать и запугать потенциальную жертву, сообщает портал РИА Новости.

Генеральный директор SafeTech Денис Калемберг отметил, что в стране наблюдаются некоторые сложности с получением шенгенских виз из-за напряженной геополитической обстановки. Мошенники используют это и разработали новые схемы обмана. Как правило, атаки нацелены на состоятельных граждан, желающих выехать на отдых за рубеж. После подачи документов в визовый центр человеку звонит якобы представитель посольства. Он заявляет, что появились вопросы по документам или определенной информации. И поясняет, что для подтверждения данных необходима простая электронная подпись. Предлагает инициировать процедуру через код в смс. Эксперт пояснил, что современные технологии позволяют отправить смс от имени любой площадки, в некоторых случаях коды приходили, например, от сети магазинов «Лента».

На следующем этапе пользователь получает сообщения якобы от «Госуслуг», но с мобильного номера. Они уведомляют, что профиль задействован для входа, а затем о выгрузке данных аккаунта на электронную почту. В заключительном смс говорится об оформлении доверенности и предлагается перезвонить.



Денис Калемберг констатирует, что к этому времени люди в большинстве случаев уже начинают паниковать. В таком состоянии их проще заставить действовать по стандартному скрипту мошенников. Человек перезванивает и слышит, что ему вменяется попытка финансирования терроризма. Мошенники заявляют, что помочь могут крупные суммы, которые нужно перечислить на «безопасный счет» сразу или как можно быстрее взять в банках – например, в виде кредитов. Также предлагается опция с визитом «инкассатора», который лично заберет наличные. Жертва перечисляет средства или передает курьеру, не подозревая об обмане. Схема новая, и многие россияне пока не догадываются, к чему она ведет.

Ранее сотрудники МВД сообщали о другом виде мошенничества, которое тоже было связано с «Госуслугами». Аферисты присылали сообщения на электронную почту или в мессенджер – якобы от техподдержки портала. Они писали о неправомерном получении доступа к учетной записи и тоже предлагали перезвонить по указанному номеру. Далее все разворачивалось по обычной схеме.



Глава Минцифры Максут Шадаев предложил защитить пользователей портала «Госуслуг» с помощью назначения доверенных лиц. «При желании любой пользователь портала сможет наделить человека, которому доверяет, полномочиями дополнительно подтверждать смену пароля. Второй человек тоже должен иметь аккаунт на «Госуслугах», — пояснил министр.

Шадаев отметил, что мошенники часто выманивают у пользователя СМС с кодом, меняют пароль на «Госуслугах» и похищают аккаунт. Новая опция, которая должна появиться в третьем квартале, лишит их такой возможности, потому что для смены пароля придется получать подтверждение доверенного лица. Также специалисты ведомства обсуждают вариант с другим видом усложнения процедуры – например, для смены пароля на «Госуслугах» нужно будет посетить многофункциональный центр (МФЦ).



Между тем на портале «Госуслуг» запущен новый сервис «жизненная ситуация» для защиты граждан от интернет-мошенников. Он предназначен для тех, кто уже столкнулся с обманом, а также для пользователей, желающих повысить свою цифровую грамотность и обезопасить себя от взаимодействия с киберпреступниками.

На сайте рекомендуют обратиться в банк и заблокировать карты и счета, если к ним могли получить доступ мошенники. Следует подать заявление в отделение полиции по месту проживания. Пользователям предлагают бесплатную консультацию и помощь юриста по защите прав. Выложена информация для случаев с попыткой незаконно получить доступ к порталу и инструкция, как вернуть контроль над учетной записью.

«Операторы службы поддержки Госуслуг никогда не запрашивают пароли, коды из смс и ответы на контрольный вопрос, – говорится в публикации. – Если вам позвонили от имени Госуслуг и спросили эти данные, не сообщайте их, это мошенники».