Как внедряют цифровизацию на рынках недвижимости Польши, Чехии и Венгрии

Компания Drees & Sommer представила ключевые результаты недавнего исследования на рынках в Польше, Чехии и Венгрии. В публикации рассматриваются основные тенденции цифровизации, в частности использование ИИ, а также общее восприятие современных технологий в сфере недвижимости и строительства.

Польша лидирует

На всех трех рынках 60% специалистов в сфере недвижимости и строительства выразили сильное желание научиться использовать ИИ на своём рабочем месте, что свидетельствует о высокой мотивации развивать цифровые навыки в этом секторе. Доля уже использующих ИИ специалистов наиболее высока в Польше – почти 30% трудящихся в этой отрасли. Причем 38% из них уже применяют современные технологии ежедневно. Наиболее активными пользователями являются лица моложе 30 лет (40%), а также высшее руководство.

Ян Гримин, директор подразделения Drees & Sommer Polska, отметил, что по сравнению с более широким регионом Центральной и Восточной Европы, польские работники в сфере недвижимости являются самыми активными по применению ИИ. Ожидается, что эта тенденция сохранится благодаря высокому уровню мотивации к обучению и развитию в этой области. С другой стороны, в Польше также выше процент работников, которые не доверяют новым технологиям (около 17%), что подчёркивает важность проверки данных на рынке недвижимости и строительства.

Среди чешских рабочих около 27% являются активными пользователями ИИ, при этом более половины обращаются к искусственному интеллекту еженедельно. В Венгрии показатель составил 22%.

Барьеры для внедрения ИИ

По мнению польских работников, основными препятствиями для внедрения ИИ являются непонимание доступных инструментов и решений, подходящих для их работы и компании (26%), недостаточное обучение, предоставляемое компанией (18%), отсутствие доверия (17%) и нехватка времени (14%). Более 50% польских специалистов по недвижимости заявили, что их компания либо не продвигает деятельность, связанную с ИИ, либо не информирует о ней своих сотрудников.

В Венгрии недоверие к ИИ примерно такое же (15%), а в Чехии оно ниже – 9%. С другой стороны, только 6% работников во всех трёх странах заявили, что не понимают ИИ, и только 4% сообщили о негативном опыте взаимодействия с ним.

Основными проблемами на всех трёх рынках являются нехватка цифровых навыков у сотрудников (44%), недостаточные инвестиции в цифровые инструменты, системы и процессы (35%), недостаточная осведомлённость о преимуществах и возможностях цифровизации (34%), а также проблемы с безопасностью и защитой данных (30%) и недостаточное продвижения цифровизации со стороны руководства компаний (21%).

Области применения

Наиболее распространённым способом продвижения инноваций в сфере ИИ для польских компаний является участие в отраслевых мероприятиях (14%), за которым следуют обучение сотрудников, создание систем поощрения за инновационные идеи и проекты, а также сотрудничество с внешними исследовательскими организациями и стартапами (все по 11%).

Сотрудничество со стартапами более распространено в Польше, чем в двух других странах. Чешские работники ещё менее осведомлены об инициативах своих компаний в области ИИ (60 процентов). С другой стороны, в Венгрии работники этого сектора получают более качественную поддержку в обучении (15%).

Польские специалисты по недвижимости в основном используют ИИ для следующих видов деятельности:

составление отчётов (35%);

управление документами и планирование (32%);

анализ больших объёмов данных и автоматизация процессов (25%);

сбор данных и анализ объектов (23%).

Другие области применения включают разработку новых продуктов и услуг и снижение эксплуатационных расходов (по 14%), интеллектуальное проектирование помещений, оценку и финансы (по 11%), а также управление зданиями и бухгалтерский учёт (9%).
Венгрия лидирует по сбору данных – более 50% работников используют ИИ для этой цели. Это наиболее распространённый вид деятельности с использованием искусственного интеллекта и среди чешских работников.

В будущем польские работники хотели бы использоваться ИИ в основном для улучшения сбора данных (32%), планирования, управления документами и отчётности (все по 27%), а также для автоматизации процессов (21%). Упоминались также улучшение анализа больших объёмов данных и объектов, снижение эксплуатационных расходов, разработка новых продуктов и услуг, оценка и финансирование. Востребованны интеллектуальное проектирование помещений и энергоэффективность, а также управление зданиями.

Другие цифровые инструменты

В общей сложности 43% респондентов на всех трёх рынках используют другие цифровые инструменты наряду с ИИ. В Польше наиболее часто используемыми цифровыми инструментами после ИИ являются программное обеспечение для управления документами (16%), облачные вычисления (10%), программное обеспечение для управления проектами и инструменты бизнес-аналитики (9%).

В Венгрии почти 30% сотрудников используют облачные вычисления, а в Чехии всё большее значение приобретает Интернет вещей (10%).

Эксперты отмечают, что волшебство происходит на стыке различных технологий. Дело не только в объединении технологий, но и в ускорении их развития – каждая технология способствует росту других.

Перспективы

Международные эксперты едины во мнении о дальнейшем развитии цифровизации. Компания PwC и Urban Land Institute (ULI) в прогноза на 2025 год уделяют основное внимание устойчивому развитию, коммерческой недвижимости и росту цифровой инфраструктуры, такой как центры обработки данных.

Exploding topics опубликовал два отчета с анализом рынка недвижимости с перспективами до 2030. В публикации отмечено, что цифровая трансформация недвижимости уже увеличилась на 326% за 2018-2022 годы, и аналитики пророчат более значительные изменения. Среди уже внедренных технологий упоминаются виртуальные туры для просмотра продаваемой недвижимости, выбор условий для получения ипотеки. Стремительно растет интерес к «умным домам», развиваются технологии по автоматизации управления недвижимостью.

Ожидается, что мировой рынок цифровой подписи достигнет 5 миллиардов долларов к 2025 году и почти 24 млрд к 2030. Подписать документы и обменяться ими можно будет в одном месте – при использовании облачных приложений, например, таких как Google Drive и Dropbox.

Читайте также:

Жилье для студентов становится все более дефицитным в Великобритании

Германии пророчат необратимый спад экономики

Экономика Эстонии находится в рецессии более двух лет